Documento legal
Términos de Uso
Versión 1.1 — Última actualización: 24 de abril de 2026
Jurisdicción: Argentina — Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
1. Aceptación de los términos
Al usar Voces en Acción — reportar un problema, votar, o simplemente navegar el muro — aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
2. Qué es y qué no es la plataforma
Qué es
- • Canal para reportar problemas comunitarios
- • Herramienta de seguimiento de reportes
- • Espacio donde vecinos apoyan reportes de otros
Qué NO es
- • Canal oficial de denuncias judiciales
- • Servicio de emergencias (usá el 911)
- • Plataforma comercial
- • Espacio de debate político
3. Uso permitido
- ✓Reportar problemas reales que afectan a tu comunidad.
- ✓Votar problemas reportados por otros vecinos.
- ✓Navegar el muro público.
- ✓Contactarnos con consultas o sugerencias.
4. Uso prohibido
- ✕Reportar información falsa, inventada o engañosa a sabiendas.
- ✕Usar la plataforma para atacar a personas, empresas u organizaciones.
- ✕Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento o ilegal.
- ✕Usar datos de otras personas para registrarte (suplantación de identidad).
- ✕Automatizar reportes (bots, scripts) sin autorización.
- ✕Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
- ✕Usar la plataforma con fines publicitarios o comerciales.
- ✕Difundir propaganda política, partidaria o electoral.
El incumplimiento puede derivar en rechazo del reporte, bloqueo del email o dispositivo, y acciones legales en casos graves.
5. Responsabilidad del contenido
5.1 Responsabilidad del ciudadano
Sos responsable de la veracidad y legalidad del contenido que subís. No podés reportar cosas que no pasaron ni imágenes que no tenés derecho a usar.
5.2 Responsabilidad de la plataforma
Voces en Acción modera los reportes antes de publicarlos. No garantiza que todos los problemas se resuelvan. No se responsabiliza por perjuicios derivados del uso de la plataforma. Puede modificar, pausar o discontinuar el servicio con aviso previo.
5.3 Resolución de problemas
La plataforma coordina y gestiona, pero la resolución efectiva depende de factores que pueden exceder su control. No hay garantía de resolución.
6. Propiedad intelectual
Software, diseño y marca: el código fuente, la arquitectura, el diseño de producto, la interfaz, el logo y la marca “Voces en Acción” son propiedad de SmartComm. No se permite copiar, reproducir, modificar, distribuir o comercializar sin autorización escrita previa de SmartComm.
Contenido que subís: el contenido que aportás sigue siendo tuyo. Al publicarlo, le otorgás a Voces en Acción (operada por SmartComm) una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para mostrarlo en el muro, usarlo en gestión del reporte, estadísticas agregadas y comunicación institucional. Podés pedir su eliminación escribiendo a vocesenaccion.sde@gmail.com.
Datos agregados: las métricas, análisis estadísticos e informes derivados de la plataforma son producidos por SmartComm de forma anonimizada. Tus datos personales individuales nunca se comparten sin tu consentimiento.
7. Disponibilidad del servicio
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la plataforma disponible, pero puede haber interrupciones técnicas. No garantizamos disponibilidad 24/7 ni somos responsables por pérdidas derivadas de indisponibilidad.
8. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos términos. Si lo hacemos, publicamos la nueva versión en el sitio y avisamos destacadamente al menos 15 días antes de que apliquen. Si seguís usando la plataforma, aceptás los nuevos términos.
9. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de la Provincia de Santiago del Estero.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o términos:
- Web:
- vocesenaccion-sde.com
- Desarrollador y operador:
- SmartComm (smartcomm.ar@gmail.com)
Vigencia desde el 22 de abril de 2026. Última actualización: 24 de abril de 2026 (v1.1).
Política de Privacidad · Contacto
Desarrollado por SmartComm